Rückerstattungsrichtlinie
Allgemeines
Mit Abschluss eines Mitgliedsvertrags bei The Rock Fighters verpflichten sich Mitglieder zur Zahlung der vereinbarten Beiträge. Da die Mitgliedschaft eine fortlaufende Dienstleistung darstellt, erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung bereits gezahlter Beiträge.
Kündigung der Mitgliedschaft
Eine ordentliche Kündigung der Mitgliedschaft ist unter Einhaltung der vertraglich vereinbarten Fristen möglich. Die Beiträge sind bis zum Ende der Vertragslaufzeit zu zahlen. Eine anteilige Rückerstattung gezahlter Beiträge erfolgt nicht.
Sonderfälle
In Ausnahmefällen kann eine Rückerstattung oder Gutschrift erfolgen, insbesondere bei:
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Nachweislich schwerer Krankheit (ärztliches Attest erforderlich)
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Umzug an einen Ort, der mehr als 30 km vom Standort entfernt liegt (Nachweis erforderlich)
In diesen Fällen entscheidet The Rock Fighters nach individueller Prüfung. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht automatisch.
Veranstaltungen & Seminare
Für Sonderveranstaltungen, Workshops oder Seminare gelten separate Teilnahmebedingungen. Eine Erstattung von Teilnahmegebühren ist nur möglich, wenn die Veranstaltung von The Rock Fighters abgesagt wird.
Rückzahlungsmethoden
Im Falle einer genehmigten Rückerstattung erfolgt die Rückzahlung auf demselben Zahlungsweg, den das Mitglied ursprünglich gewählt hat. Bearbeitungszeiten können bis zu 14 Werktage betragen.
Kontakt für Rückfragen
Bei Fragen zur Rückerstattung wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: am.smorra@arcor.de
Telefon: 03322/4233392